L’accessibilità digitale

L'Accessibilità

Cos’è l’Accessibilità digitale?

L’accessibilità digitale consiste nel rendere i siti web e le applicazioni mobili, e altri servizi di comunicazione al pubblico online, accessibili alle persone con disabilità. I contenuti proposti devono essere percepibili (percezione visiva e uditiva del contenuto facilitata), utilizzabili, comprensibili e adatti alle tecnologie di assistenza. L’accessibilità digitale riguarda tutte le condizioni di disabilità che interessano l’utilizzo di servizi di comunicazione al pubblico online, il che include le disabilità fisiche, sensoriali, mentali, cognitive e psichiche, sia permanenti che temporanee.

La nostra politica di accessibilità

L’accessibilità digitale è una preoccupazione costante nelle fasi di progettazione e di realizzazione dei siti web e delle applicazioni mobili, che mettiamo a disposizione sia dei clienti che dei nostri collaboratori.

Direttiva (UE) 2016/2102

Ai sensi dell’articolo 47 della legge n°2005-102 dell’11 febbraio 2005 per l’eguaglianza dei diritti e delle opportunità, la partecipazione e la cittadinanza delle persone con disabilità, che traspone la direttiva europea 2016/2102 del 2 dicembre 2016 relativa all’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili, e in linea con le sue ambizioni e i suoi impegni, il Gruppo si impegna a rendere accessibili i suoi siti web (internet, intranet e extranet) e le sue applicazioni mobili.

Elaboriamo e pubblichiamo uno schema pluriannuale di accessibilità. Vi sono riportati la nostra politica in materia di accessibilità digitale e i piani d’azione annuali per la conformità dell’accessibilità dei nostri siti web e applicazioni mobili.

Dichiarazioni di accessibilità

Un audit di accessibilità permette di definire un livello di conformità in relazione a uno specifico standard.
La dichiarazione di accessibilità descrive le condizioni del controllo e i suoi risultati.

Sito web www.la-francaise.com

Consultare la dichiarazione di accessibilità del sito web www.la-francaise.com

Aiuto all’uso del sito

Navigazione principale

Il sito possiede un menu di navigazione principale che permette di accedere alle varie sezioni del sito.
È reperibile sempre nella stessa posizione, indipendentemente dalla pagina consultata.

Altri sistemi di navigazione

  • Una mappa del sito è accessibile da un link che si trova nel footer

Struttura delle pagine

Ogni pagina è strutturata sempre nella stessa maniera con la definizione di varie zone:

  • I banner o la zona di intestazione della pagina
  • La navigazione principale dove è presente il menu del sito
  • Il contenuto principale

Navigazione per titoli

L’implementazione di livelli di titolo nel contenuto principale delle pagine ha vari vantaggi:

  • Una migliore comprensione del contenuto della pagina grazie alla gerarchizzazione dell’informazione
  • La possibilità di estrarre un sommario (tramite una funzionalità dello screen reader) che permette di avere una sintesi del contenuto della pagina
  • Gli screen reader offrono delle scorciatoie per andare direttamente a un titolo o navigare da un titolo all’altro, permettendo così di navigare nella pagina in maniera più veloce ed efficace

Link di accesso rapido

I link di accesso rapido, presenti all’inizio del documento, permettono una navigazione facilitata delle zone principali della pagina e l’accesso a funzionalità importanti del sito. Non sono visibili di default ma appaiono con il focus.

Questi link permettono di andare direttamente:

  • Al contenuto principale della pagina
  • Al menu principale di navigazione
  • Alla zona di intestazione della pagina
  • Alla zona del footer

Dimensione del testo e zoom

La dimensione di tutti i testi si basa sull’utilizzo di unità relative, il che permette di modificarla nella maggior parte dei browser.

Il nostro sito reagisce correttamente a un ingrandimento grafico.

Navigazione con tastiera per i componenti interattivi

Il sito ha dei componenti basati sulla tecnologia javascript.

I più recenti sono ideati in maniera tale da essere funzionanti con tastiera e con screen reader (come JAWS o NVDA).

Feedback e contatto

Se hai difficoltà a utilizzare i nostri servizi, contattaci.

Hai una disabilità e hai difficoltà a utilizzare i nostri servizi? Contatta il corrispondente accessibilità di .
Per rimediare al problema in maniera duratura e per quanto possibile, sarà privilegiata la correzione online del difetto di accessibilità. Se non è possibile, ti sarà inviata l’informazione che cerchi in un formato accessibile in base alle tue preferenze: per iscritto in un documento o mail o oralmente durante un colloquio o telefonicamente.

Mezzi di ricorso

Se non siete soddisfatti della risposta fornita, avete la possibilità di presentare un reclamo o rivolgervi al mediatore. Per presentare un reclamo, sono disponibili diversi rimedi: