Découvrez le quotidien d'Émilien Marchais, Middle Officer et tuteur à La Française
Comment définirais-tu ton rôle de tuteur ?
Ma responsable m’a proposé d’être tuteur, j’ai accepté avec enthousiasme. Je définirais ce rôle principalement comme étant un partage, j’entends par cela le fait de transmettre ses connaissances, un savoir-faire et une culture d’entreprise. Il y a aussi un rôle de référent car on accueille l’étudiant, on le guide, on l’accompagne toute la durée de son contrat et on le conseille. Pour répondre au mieux à ses attentes, j’essaye de me mettre à sa place : comment j’aurais aimé que l’on m’explique et que l’on procède avec moi lorsque j’étais moi-même alternant.
Qu’est-ce qui te plait dans ta mission de tuteur ?
L’enseignement et le partage des compétences ! Il est très satisfaisant de voir que l’étudiant arrive à comprendre, acquérir et intégrer ce que je lui transmets. J’ai un sentiment de fierté lorsque l’on voit que le temps investi porte ses fruits et cela me permet de me situer professionnellement. Il y a une vraie notion de win-win dans la relation tuteur/alternant. Ce dernier apporte également au tuteur, c’est une approche qui permet d’appréhender le rôle de manager. C’est un travail de long terme, où l’on voit progresser l’étudiant et cela m’a permis d’être plus avisé sur la constitution du profil des futurs alternants.
Qu’est-ce que la formation au tutorat organisée par La Française t’a apporté ?
La formation au tutorat m’a appris les principales techniques d’accueil et l’utilisation de certains outils, notamment les feedbacks, qui ne sont pas forcément instinctifs et naturels et qui sont pourtant très importants. Il est primordial pour l’alternant de pouvoir se situer, cela lui permet d’évaluer la qualité de son travail. Cette formation nous a également apporté des outils que l’on peut utiliser lors de conflits ou situation compliquée, mais je n’ai pas eu à les utiliser.
Quelles sont pour toi les 3 qualités requises pour être un bon tuteur ?
- Pédagogie
- Energie
- Disponibilité et accessibilité